Solutions Engineer (m/w/d) – Real Estate Intelligence

Als Solutions Engineer für Primefold RI übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in funktionierende Lösungen. Sie begleiten die gesamte technische Customer Journey, von der Discovery über Produktdemos bis hin zu Pilotprojekten, Implementierung und den ersten produktiven Workflows.

• Technische Discovery: Workshops mit Asset-, Investment-, Property-Management- und IT-Teams leiten, Prozesse verstehen und in einen klaren Lösungsumfang mit messbaren Erfolgskriterien überführen
• Produktdemos: Maßgeschneiderte Demos entwickeln und präsentieren, die zeigen, wie RI echte Kundenarbeit unterstützt
• Sales Enablement: Das RI-Vertriebsteam bei der technischen Einschätzung von Opportunities unterstützen
• Pilotprojekte: Technische Verantwortung für Kundenpiloten übernehmen, Lösung konfigurieren, Ergebnisse validieren
• Implementierung: Kunden-Workspaces, Portfoliostrukturen und Dokumenten-Workflows aufsetzen, mit Kunden-IT koordinieren
• Integrationen und Daten: Mit APIs, Dokumentenquellen wie SharePoint und strukturierten Datenexporten arbeiten, Skripte schreiben und Integrationen bauen
• Qualität und Troubleshooting: Daten-, Konfigurations- und Integrationsprobleme untersuchen, KI-generierte Ergebnisse gegen Quelldokumente prüfen
• Kundenenablement: Onboarding-Sessions und Trainings durchführen, Leitfäden und wiederverwendbare Beispiele erstellen
• Produkt-Feedback: Evidenzbasiertes Kundenfeedback an Product und Engineering weitergeben, erfolgreiche Implementierungen in wiederverwendbare Playbooks überführen

• 3+ Jahre relevante Erfahrung in Immobilien, Immobilienberatung, PropTech-Implementierung, Solutions Engineering oder einer ähnlichen Rolle; direkte Erfahrung in einem Investment-, Asset- oder Property-Management-Team ist stark bevorzugt
• Erfahrung in der Umsetzung einer Softwareimplementierung, Automatisierung oder Prozessverbesserung von der Discovery bis zur Nutzung
• Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse in praktische technische Anforderungen zu übersetzen und technische Konzepte verständlich zu erklären
• Praktische Erfahrung mit APIs, Authentifizierung, Datenmapping und Integrationen
• Arbeitskenntnisse in SQL und mindestens einer Skriptsprache, etwa Python oder JavaScript/TypeScript
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools und Dokumenten-Workflows, inklusive Qualitätsprüfung
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu managen
• Praktisches Verständnis mindestens eines zentralen Immobilien-Workflows, etwa Lease Management, Rent Roll Analyse, Acquisition Due Diligence, Asset Business Planning oder Investor Reporting
• Vertrautheit mit Microsoft 365, SharePoint, Enterprise-Zugriffskontrollen ist ein starkes Plus
• Erfahrung im Aufbau wiederholbarer Implementierungsprozesse in einem Start-up oder wachsenden Softwareunternehmen ist ein starkes Plus

Bei Primefold gestalten Sie mit, wie KI in komplexen Geschäftsprozessen eingesetzt wird, und bringen diese Arbeit direkt in die Hände unserer Kunden. Das Tempo unserer Branche und die rasante Entwicklung von KI bedeuten, dass Sie in einem schnellen, kollaborativen Umfeld arbeiten, umgeben von Menschen, die sich für ihre Arbeit und die Probleme, die sie lösen, wirklich interessieren. Sie erhalten, und es wird von Ihnen erwartet, eine starke Stimme, die Produkt, Kundenerfahrung und Wachstum des Unternehmens direkt mitgestaltet. Primefold lebt einen humanistischen Arbeitsansatz: kollaborativ, egolos, transparent und reaktionsschnell.